近日，第六届中国青年志愿服务项目大赛获奖项目名单公布，浙江交通集团下属浙江交工“倾听非闻”青年援非志愿服务项目获银奖。

这是一个怎样的项目和一支怎样的队伍呢？

2019年3月，“倾听非闻”青年突击队成立。队员们一边奋战在建设一线，一边倾听非洲声音，帮助当地居民改善生活环境、提高生活质量。“倾听非闻”青年援非志愿服务项目在此背景下应运而生。

为讲好中非两地的故事，该项目以“为非洲人民创造美好生活”为己任，以青年志愿服务为纽带，在提高青年职业技能水平与就业率、提高安全和疾病防护意识、形成有效志愿机制反哺社会上下足了功夫。

为帮助非洲青年提高就业能力，“倾听非闻”青年突击队组织属地带班组长，成立飞翔培训中心，为属地员工的安全防疫知识宣传、职业技能传授提供固定教室。队员们还聘请了属地高管作为培训讲师，向NCC（当地政府培训机构）申请了执业资格证书，参加完固定培训的员工即可获得证书。随着培训队伍的不断扩大，该突击队又增设了机械操作和维修、测量放样、简易房屋搭建等课程，通过固定的培训场所、齐全的设备、专业的讲师、系统的制度、完整的记录、持续的反馈，使培训逐步规范化。同时，团队建立了“一观三讲”服务流程，即深入施工现场参观，实景讲授基础技能和基本原理、工作标准和操作规范、工作案例和注意事项，帮助青年熟练掌握技能。

与此同时，青年突击队聚焦当地妇女儿童，向当地妇女教授蔬菜种植、烹饪以及制作手工艺品的方法，帮助她们提高谋生技能。此外，还对妇女儿童开展人身安全及疾病防控宣讲，帮助她们建立安全理念。团队还走进孤儿院和小学，为当地儿童开展剪纸、汉语等中国文化课程，助力加深中非友谊。

“倾听非闻”青年援非志愿服务项目自2019年3月成立至今，志愿队伍从原来的25人向非洲员工扩展至60余人，实现了学员反哺志愿项目，进而反哺社会的良性循环。累计开展培训960课时，培训非洲青年超2000余人、妇女120余人、儿童300余人，颁发1000余个执业证书，解决1200余个就业岗位，个人收入平均每年增加7200克瓦查（折合人民币约3260元），其中不乏跻身高管和自主创业的青年。同时，项目还与赞比亚大学、孔子学院等属地高校合作，形成了校企联合、政企合作的新发展模式。2020年，志愿队伍荣获赞比亚卢萨卡市优秀志愿服务团队称号。

据悉，此次大赛共有1000个项目入围全国赛终评，“倾听非闻”青年援非志愿服务项目通过“沉浸式”视频展示，详细介绍了项目总目标、具体实施方法、典型案例及取得成效，成功获得大赛银奖，向社会展示了浙江交工青年的大爱担当与青春风采。（刘晟文、宋佳运）